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Formateur Régional - Québec/Ottawa & Maritimes

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Nous sommes présentement à la recherche d'un formateur régional temporaire pour combler un besoin dans la région du Québec, d'Ottawa et des Maritimes. Joignez-vous à une équipe dynamique et inspirante dès aujourd'hui.

Sommaire du poste 

De façon continue, former et coacher tous les employés de la division fragrances et beauté. 

Adapter le contenu annuel de la formation nationale pour répondre à vos besoins régionaux et aux attentes du marché afin d'élever l'expérience client 

Veiller à ce que toutes les formations établissent les normes en matière d'image, de contenu et de diffusion de l'information 

Effectuer la formation en utilisant les meilleures techniques et les personnaliser pour obtenir les résultats escomptés pour vos participants

Faire des modifications adéquates aux matériaux et recommander des améliorations

Comprendre, respecter et maintenir les pratiques de protocole d'affaires au point de vente

Après les formations, analyser les résultats afin d’en assurer la pertinence et le maintien en utilisant les documents prévus à cette fin ou encore en discutant avec le Directeur

Assurer le développement du personnel de comptoir par la formation stratégique et le coaching afin d’assurer la croissance de l’équipe et le développement personnel

Améliorer l'expérience client à l'interne et à l'externe 

Veiller à ce que le personnel atteigne les objectifs qualitatifs et quantitatifs donnés chaque mois

Effectuer un suivi de façon continu et documenter la performance et le niveau d’expertise des employés en comptoir

Activement chercher à combler les postes vacants, recruter, coacher, former et gérer tout le personnel de façon appropriée 

Planification proactive de la relève par le biais de la formation stratégique et du développement afin d’assurer la croissance personnelle et professionnelle des employés en comptoir

Le ou la candidate idéal(e) aura le profil professionnel suivant:

Avoir un minimum de 3-5 ans dans un poste similiare

Posséder une experience pertinente au sein de l'industrie des cosmétiques et du détail - essentiel

Bilinguisme obligatoire (Français & Anglais)

Être à l'aise avec la suite Ms Office

Diplomate, possédant de bonnes compétences de communication, d'écoute et de gestion de temps

Organisation d'événements, atout

 Expérience significative en gestion de personnel (entreuvues, accueil, formation, gestion, etc.)

Disposé(e) à voyager (Ontario, Québec, Maritimes)

Individu proactif et de type entrepreneurial

Pour postuler à cette offre, veuillez compléter le formulaire de candidature ci-dessous.

* Champs requis

IDENTIFICATION

Compétences

FORMATS DE FICHIERS ACCEPTÉS : PDF, WORD, JPG
TAILLE MAXIMUM : 1.5 MO PAR FICHIER

CANDIDATURE

Merci pour votre demande.

Nous vous contacterons si votre profil correspond à l'une de nos offres disponibles.

La direction des ressources humaines Chanel

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